Добрый день! Подскажите, почему когда открываешь главную страницу цена одна на горящие туры, а когда проваливаешься по ссылке, цена возрастает на 10 - 15 процентов?
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обращение. На главной странице цена указана за одного туриста при двухместном размещение. при условии, что в тур едут два взрослых и они делят один двухместный номер (DBL). Это стандартная практика для пакетных туров, но если вы едете один или хотите другой тип номера, стоимость будет выше, так как одному человеку придется доплачивать за "одноместное размещение" или "одноместный номер"
С уважением, Анастасия Семёнова
Настя Ким, Хабаровск09 января 2026 в 06:37
За сколько дней или месяцев смотреть горящий тур на конец апреля? К морю желательно, но не Тайланд
Здравствуйте, Настя Ким. Спасибо за обращение, Горящие предложения (туры) появляются спонтанно ближе к дате вылета, обычно за 1-3 дня, или до недели/10 дней для безвизовых/визовых стран соответственно, и их наличие предсказать невозможно, так как зависит от незабронированных мест туроператорами, но с марта можно начинать активный мониторинг, так как весна — это начало высокого сезона.
С уважением, Анастасия Семёнова
Валентина, Красноярск09 января 2026 в 06:32
Добрый день! Подскажите условия оформления тура в рассрочку? Почему на 4 месяца без процентов, а на три - с процентами? Как рассрочка влияет на стоимость тура? Какие документы необходимы для оформления и можно ли оформить онлайн? Благодарю!
Здравствуйте, Валентина
С информаций о рассрочке Вы можете ознакомиться на сайте по ссылке: https://www.bankturov.ru/kredit3
С уважением, Злата Приз
Ян, Москва09 января 2026 в 09:15
Добрый день!
Отдыхаем в Санье с 29.12.2025 по 09.01.2026 года.
Номер брони 210766
Шебалина Дарья Станиславовна приобретала тур в Вашей организации за 305000 рублей.
Завтра у нас последний день.
Естрый гид Петя оповестил, что отель выселяет нас в. 12.00, а трансфер в аэропорт будет в 18.00. Вылет в. 03.40. Соответственно мы будем 15 часов на улице, а потом 10 часов в самолёте. Итого более суток....
Гид предлагает за 10000рублей отправить нас с утра, в Хайкоку заселить в отеле и потом отвезти в аэропорт!
Почему это мероприятие не в пакете тура? Почему мы должны доплачивать даже не за комфорт, а чтобы не болтаться на улице????? Жду решения данного вопроса, или история ляжет в отзы
Здравствуйте, ответ поступит вам на электронную почту
С уважением, Анастасия Семёнова
Татьяна, Прокопьевск07 января 2026 в 13:46
Здравствуйте! Дополнительно к вопросу о раннем бронировании в Турцию. Город вылета Новосибирск, или может быть будет в этом году вылет из Новокузнецка или Кемерово. Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна
Из Новосибирска на сайте уже представлена полетная программа ,https://nsk.bankturov.ru/
из Новокузнецка и Кемерово полетная программа не запланирована
С уважением, Антонина Фомина
Василий, Красноярск07 января 2026 в 13:36
NEW WORLD RESORT PHU QUOC 5*Свернуть
17.01.26. на 12 ночей BB, ocean pool villa 1 bedroom / DBL + 1 CHD
Добрый день, с Рождеством вас), мы можем понять что это за категория номера, на сайте отеля виллы с видом на океан имеют три спальни!) подскажите плз
Здравствуйте, Василий
Вас также поздравляем.
Номер: 360 кв. м, 1-2 этаж, спальня, двуспальная кровать или 2 односпальные кровати, межкомнатная дверь, гостиная, кухня, кухонные принадлежности, ванная комната, душ и ванна, собственный бассейн (36 кв. м), балкон и терраса, вид на океан.
Важно
размещение в вилле с 3 спальнями, но с блокировкой 2 других комнат
С уважением, Антонина Фомина
Константин, Чита07 января 2026 в 13:34
12.10.2025 г. не оформили скидку 5000, возможно сейчас её восстановить?
Здравствуйте, Константин
К сожалению,нет
С уважением, Антонина Фомина
Ирина, Нижневартовск07 января 2026 в 03:43
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему на сайте нет туров из Нижневартовска в Сочи
?
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. На данный момент, чартерная программа в Сочи из Нижневартовска не рассчитана.
С уважением, Марина Султанова
Геннадий, Нефтеюганск08 января 2026 в 12:22
Здравствуйте, скажите пожалуйста ,предусмотрено ли питание на борту самолета Екатеринбург - Шарм-эль-Шейх, рейс SU 900 авиакомпании "Аэрофлот" и обратно
Здравствуйте, Геннадий
Да
С уважением, Антонина Фомина
дарья, Москва06 января 2026 в 11:33
Здравствуйте, туры на Маврикий из Москвы - какой перелет включен? какой авиакомпанией и где пересадки?
Здравствуйте, дарья.
Все рейсы на Маврикий будут осуществляться с пересадкой в Стамбуле/ Дубай (зависит от авиакомпании). На каждую дату вылетает несколько авиакомпаний, для точной информации Вам необходимо указать дату влета.
С уважением, Алина Анисимова.
