Добрый день.
Интересует тур на семью из 3 человек ( 2 взрослых с прививкой и ребёнок 16 лет)
на период с 24.03 на 7 - 10 дней.
Желательно через Краснодар, (кроме в Анталья)
Здравствуйте, Светлана, вы можете ознакомиться с направлениями и датами тура на нашем сайте через поиск: "Поиск туров по всем туроператорам" или через наше приложение на телефон "Банк горящих туров", а также позвонить нам на горячую линию, и мы сделаем вам подборку! По правилам въезда в зависимости от направления, вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: новости -ОТКРЫТЫЕ СТРАНЫ: ковид правила въезда.
С уважением, Елена Поздеева
Анастасия, Новосибирск22 февраля 2022 в 18:19
Здравствуйте. Если смотреть не горящие туры, а по нужной нам дате, перелет входит в стоимость? Интересует дата 07.03 на 4 ночи. В отель илиада. И по поводу куар кода. Если есть наличие антител и дан сертификат на 6 мес, можно будет заселиться?
Здравствуйте, Анастасия
Перелет входит в стоимость, у нас только пакетные туры: перелет, проживание, трансфер, страховка, Вы можете уточнить информацию по правилам въезда на нашем сайте
С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Екатеринбург22 февраля 2022 в 09:34
Можно ли у Вас купить тур в Санкт-Петербург или вы с данным направлением не работаете сейчас ?
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обращение. На данный момент, из Вашего города полетная программа не рассчитана.
С уважением, Марина Султанова
Юлия, Москва21 февраля 2022 в 21:18
Здравствуйте. При бронировании не получается внести белорусский паспорт. Можете ли вы сделать запрос для граждан РБ Москва - Мармарис?
Здравствуйте, Юлия
Вы можете оставить заявку на покупку тура без паспортных данных, а указать в комментариях, что второй турист гражданин Белоруссии, запрос сделать можем, после заявки
С уважением, Вероника Свяжина
Мария, Ленинск-Кузнецкий21 февраля 2022 в 21:19
Здравствуйте. Подскажите, если я сейчас забронирую тур на июнь, а перед вылетом, например, закроют границы или кто-то заболеет короновирусом/, что в этом случае будет? Есть какая либо страховка?
Здравствуйте, Мария
При закрытии границ денежные средства остаются на депозите у принимающей стороны, Вы можете воспользоваться ими либо на другое направление, либо на другие даты. Если кто-то из туристов заболел, но не госпитализирован, то страхование от невылета не покрывает данные расходы, но можно заменить одного из туристов со штрафом от принимающей стороны
С уважением, Вероника Свяжина
Сергей Евгеньевич, Миасс21 февраля 2022 в 21:21
Продолжительность тура (количество ночей) считается не с момента заселения в отель, а с момента открытия регистрации билетов на самолет. Подскажите пожалуйста, если рейс задерживается (например на сутки), количество ночей в отеле тоже уменьшается на сутки?
Здравствуйте, Сергей Евгеньевич
Да, верно, т.к. рейсы чартерные, время может меняться, соответственно количество ночей сокращается
С уважением, Вероника Свяжина
Элина, Тюмень21 февраля 2022 в 06:42
Здравствуйте! Через Вас можно сделать срочно загранпаспорт?
Здравствуйте, Элина. Спасибо за обращение. Оформлением паспортов не занимаемся, обратитесь в ФМС
С уважением, Марина Султанова
Юлия, Москва21 февраля 2022 в 09:04
Могут ли граждане Республики Беларусь покупать туры?
Здравствуйте, Юлия! Да такое возможно , но не по всем турам. При подаче заявки на бронирование менеджер делает запрос принимающей стороне. Счет на оплату тура в таком случае вам направят после одобрения запроса.
С уважением, Юлия Толстикова
Галина, Омск20 февраля 2022 в 13:45
Добрый день! Срок действия сертификата вакцинации для поездки в Турцию?
Здравствуйте, Галина!
Сертификат подходит до тех пор, пока он действителен на сайте госуслуг.
С уважением, Екатерина Шушкова
Наталья, Новосибирск20 февраля 2022 в 07:52
Здравствуйте! Нашла у вас на сайте тур онлайн по России. В эту стоимость входит только оплата отеля, а перелет?
Здравствуйте, Наталья. Как правило, в турпакет по России включены: перелет, трансфер и проживание (+ питание, если выбрали).
С уважением, Елизавета Радостная
Третий раз обратилась в Банк Горящих Туров, привлекает цена, оперативность, разнообразные варианты отдыха. Понравился сервис в офисе продаж ТЦ «Охотный ряд», внимательные и профессиональные сотрудники офиса. Удобный сайт компании. Желаю Банку горящих туров стабильнос1
