Возможно ли абронировать тур, если нет на руках загран паспорта (на изготовлении) если основным плательщиком будет другой гражданин, имеющий загран паспорт?
Здравствуйте, Татьяна!
В большинстве случаев бронирование тура в процессе оформления загранпаспорта возможно. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам для уточнения такой возможности по конкретному туру.
С уважением, Екатерина Шушкова
Дмитрий, Екатеринбург12 марта 2020 в 04:45
Есть какой-нибудь тур на более менее теплое море с 24 апреля на 10-12 дней?
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за вопрос!
Если Вы рассматриваете только одну дату вылета, тогда предлагаем рассмотреть тур из Екатеринбурга в ОАЭ.
С уважением, Анна Ким
Наталья, Екатеринбург11 марта 2020 в 15:01
Интересует тур и Москвы на Шри Ланку 13.03.20 на 12 ночей, у нас нет визы, сколько она готовится
Здравствуйте, Наталья!
Гражданам России для визита на Шри-Ланку необходимо самостоятельно заранее оформить Электронное Разрешение (Electronic Travel Authorization) на сайте http://www.eta.gov.lk/slvisa, либо оформлять визу по прилету.
С уважением, Екатерина Шушкова
Илья, Тюмень10 марта 2020 в 14:41
Загран паспорт до 07 мес. 2020 . Могу ли я улететь в Тайланд?
Здравствуйте, Илья!
У большинства чартерных авиакомпаний для поездки в Таиланд требования к срокам действия загранпаспорта 1 месяц со дня окончания поездки для граждан РФ. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам за более подробной информацией.
С уважением, Екатерина Шушкова
Смирнова, Нижний Тагил10 марта 2020 в 11:22
Здравствуйте. Я купила путевку в ОАЭ на
24 марта с завтраками. Можно ли питание изменить на 2-х разовое?
Здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Вам необходимо обратиться в офис продаж, где вы приобрели тур и уточнить возможность добавления питания.
С уважением, Анна Ким
Артём, Ростов-на-Дону10 марта 2020 в 11:07
Цены на сайте указаны с учетом топливного сбора? Если нет, он будет? Сколько на человека?
Здравствуйте, Артём!
В разделе "найти тур онлайн" цены в Турцию указаны с учетом топливного сбора.
С уважением, Екатерина Соловьева
Наталья, Красноярск10 марта 2020 в 11:08
Ищу попутчика для удешевления тура. на 31 марта, 12 ночей, Патая ( женского пола)))
Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, на нашем сайте раздел "поиск попутчика" теперь недоступен, рекомендуем оставить запрос в наших группах ВКОНТАКТЕ.
С уважением, Екатерина Соловьева
Марина, Владивосток10 марта 2020 в 05:41
Добрый день! Подскажите, а возможна ли оплата тура частями?
Здравствуйте, Марина!
В офисах продаж Вы можете оплатить тур частично наличными, частично картой. Через наш сайт онлайн оплата возможна с разных карт, также, возможна оплата частично по карте, частично в рассрочку, остается только выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты, обращайтесь, пожалуйста, с радостью поможем в организации Вашего отдыха !
С уважением, Екатерина Соловьева
Ирина, Иркутск10 марта 2020 в 11:24
Можно ли по медицинским показаниям за 2 недели до вылета отказаться от тура?
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо за вопрос!
Вам необходимо обратиться в офис продаж, где вы приобретали тур, уточнить возможность аннуляции и возможные штрафы.
С уважением, Анна Ким
Ольга, Братск10 марта 2020 в 05:44
Добрый день! В связи с обострением ситуации с короновирусом я бы хотела отменить бронирование TUR-S-375180. Как это можно сделать?
Здравствуйте, Ольга!
Турция не входит в список запрещенных к посещению стран. Аннуляция тура будет по договору, просьба обратиться по данному вопросу в офис, в котором был приобретен тур ( в случае, если тур бронировался онлайн, просьба написать на почту info@bankturov.ru).
С уважением, Екатерина Соловьева
