Добрый день. Поскажите пожалуйста я купил путевки в таиланд на 17 марта. Но могут не выпустить туда , смогу я их поменять на вьетнам на туже дату? Спасибо.
Здравствуйте, Сергей!
Для уточнения возможности замены направления Вам необходимо обратиться в офис продаж, в котором Вы бронировали Ваш тур ( если бронирование было онлайн, необходимо написать на почту info@bankturov.ru).
С уважением, Екатерина Соловьева
Олег Анатольевич, Хабаровск11 февраля 2020 в 05:08
Здравствуйте. У нас тур на Хайнань,на трёх человек,вылет 8 марта. Так случилось,что ребёнок по медицинским показаниям лететь не сможет. Будет ли произведён перерасчёт стоимости тура и на каких условиях? Спасибо.
Здравствуйте, Олег Анатольевич!
Просьба обратиться с данным запросом в офис, в котором Вы бронировали данный тур ( если бронирование было онлайн, необходимо написать на почту info@bankturov.ru).
С уважением, Екатерина Соловьева
Марина, Сургут11 февраля 2020 в 05:04
Есть у вас туры по России ?
Здравствуйте, Марина!
Да, конечно, на данный момент, в Сочи, а в летний период добавляются Абхазия и Крым.
С уважением, Екатерина Соловьева
Йолдыз, Казань11 февраля 2020 в 05:07
Здравствуйте собираюсь покупать через вас тур, но так как собираюсь улететь и там остаться не воспользоваться обратным билетом нельзя убрать из Тура за топливный сбор на обратный путь ?
Здравствуйте, Йолдыз!
К сожалению, выключить из туристического пакета какую-либо услугу , в том числе, обратный билет, нельзя.
С уважением, Екатерина Соловьева
Елизавета, Екатеринбург11 февраля 2020 в 05:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой должен быть срок действия паспорта на время приезда/отъезда из страны.
Срок действия загранпаспорта заканчивается в июне. Получится ли слетать по нему в конце апреля? (Планируется поездка в ОАЭ).
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Елизавета!
Срок действия загран. паспорта для путешествия в ОАЭ должен быть не менее 6 месяцев с даты начала тура. Рекомендуем заменить паспорт ( бронироваться Вы можете без паспортных данных, внести их необходимо за неделю до вылета).
С уважением, Екатерина Соловьева
Марина, Новосибирск10 февраля 2020 в 11:25
хочу приобрести у вас путевку в Тайланд. можно подобрать тур c 5 по 11 марта вылет. желательно отели TROPICANA 3* ,A - one royal cruise
Здравствуйте, Марина.Добрый день . Уточните, на сколько человек нужен тур, для точного расчёта стоимости тура.
С уважением, Ирина Петрова
Евгения, Екатеринбург09 февраля 2020 в 13:17
Добрый день! Я приобрела тур в Тайланд, через несколько дней вылет. Могу ли я доплатить и взять другой тур на эту же дату (то есть вместо своего отеля полететь в другой)?
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за вопрос. Для у уточнения данного вопроса обратитесь в офис, где приобретали данный тур.
С уважением, Марина Султанова
Алексей, Новосибирск09 февраля 2020 в 10:36
Добрый день, я ищу туры на Бали,18-20 дней,в период6-26 апреля
Здравствуйте, Алексей. К сожалению, данным направлением, мы не занимаемся.
С уважением, Ирина Петрова
Наталья, Нижневартовск09 февраля 2020 в 10:49
Добрый день.Подберите,пожалуйста,тур в Турцию на 15-18дней в конце августа в Аланию 3-4* для 1 взрослого.Спасибо
Здравствуйте, Наталья. Рассмотрите актуальные, на данный момент, предложения с вылетом из Нижневартовская 30.08 на 15 дней : SAN FRANCISCO BEACH HOTEL 3* 45300, ASIA HOTEL 3* 49200, MIKADO BEACH (EX. MIKADO HOTEL) 3* 49900, DYNASTY 3* 49600, KLEOPATRA ALIS 3* 50900, BRITANNIA HOTEL & VILLAS 3* 56500, BARISCAN HOTEL 3* 57600 . По всем вопросам обращайтесь .
С уважением, Ирина Петрова
Марина, Нижний Новгород09 февраля 2020 в 10:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как подать заявку на Кубу, только в определенный отель?
Здравствуйте, Марина. Вы имеете ввиду рубрику "охота на горящий тур" ? В данной рубрике , к сожалению. нет выбора определённого отеля.
С уважением, Ирина Петрова
