Здравствуйте, я гражданка РФ, могу вылететь в тур из Астаны? Самостоятельно доберусь до Астаны, соответственно прилечу в неё же. Есть такая возможность?
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Да, конечно. Вы можете приобрети тур с вылетом из Астаны.
С уважением, Анастасия Семёнова
Сергей, Новосибирск28 августа 2025 в 07:16
Если к началу тура будет информация, что отель закрылся и не работает. Будет ли предоставлен другой равноценный отель?
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обращение. Туристический оператор предоставит альтернативные отели.
С уважением, Анастасия Семёнова
Елена, Новосибирск27 августа 2025 в 15:59
Доброе утро,у нас забронирован тур в Сиде ВИН отель,прочитали новости,хотелось бы конкретики,может есть возможность заменить отель?
Здравствуйте, Елена. Просьба продублировать информацию своему менеджеру на почту : info@bankturov.ru
С уважением, Александр Тотменин
Моисеева Ольга, Красноярск26 августа 2025 в 19:38
В связи с тайфуном на Хайнане стоит ли туда летель в ближайшее время, как обстановка?
Здравствуйте, Ольга. Все зависит от погодных условий, на курортах Нячанг и Фантьет пока все спокойно. Никаких сообщений от туристов в связи с непогодой не поступало.
С уважением, Александр Тотменин
Эллина, Новосибирск26 августа 2025 в 19:16
Подскажите в какое время на сайте появятся горящие туры на середину октября ?
Здравствуйте, Эллина. Точного времени выкладки горящих туров на нашем сайте нет, они могут появиться как за неделю до начала тура, так и за месяц.
С уважением, Александр Тотменин
Елена, Москва26 августа 2025 в 19:14
Добрый день!
Сколько часов занимает перелет из Москвы в Тунис?
Здравствуйте, Елена. Время полета на рейсе Nouvelair Москва – Тунис составляет примерно 4 часа 40-50 минут на чартерном рейсе.
С уважением, Александр Тотменин
олеся, Москва25 августа 2025 в 14:51
Новогодние туры 2026 отсутствуют как рубрика на сайте, раньше было, где можно посмотреть
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за обращение. Туры на любые даты, в том числе и на новогодние праздники, можете посмотреть в разделе "поиск туров" https://www.bankturov.ru/search-online
С уважением, Марина Султанова
ОКСАНА, Кемерово23 августа 2025 в 12:37
Добрый день! Оформила тур в Питер, документы пришли, но номер билета не указан. Без него не могу купить места в самолете. Номер брони 9916201
Здравствуйте, ОКСАНА, Онлайн регистрация и услуга выбора мест отсутствуют. Только по факту в аэропорту.
С уважением, Александр Тотменин
Елена, Москва21 августа 2025 в 15:39
Добрый день!
Как сейчас летают самолеты в Тунис из Москвы? С пересадкой?
Здравствуйте, Елена
без пересадки
С уважением, Вероника Свяжина
Анастасия, Омск21 августа 2025 в 07:52
Добрый день! Подскажите имеются ли у вас туры в Нур-Султан?
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение . На данный момент в рамках данного направления на нашем сайте предоставляется возможность бронирования только отелей.
С уважением, Зинаида Белова