Очень удивила информация на сайте про визы в ОАЭ для граждан Казахстана.Виза уже давно не нужна туристу.
Почему вводите людей в заблуждение?
Здравствуйте, Алена! Спасибо за Ваше замечание. Действительно для граждан РК планирующим туристические поездки в Объединенные Арабские Эмираты,менее 30 дней, не требуется оформление визы заранее, виза оформляется по прибытии.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Юлия, Новосибирск25 июня 2019 в 12:01
Утеряли наш багаж по прилету в тайланд утапао. Помочь агент с агентсва, в котором покупали путевки ни чем не может, так как не компитентен в этом вопросе, отдых оспорчен. Как нам вернуть багаж?
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос! Вам нужно обратиться к вашему специалисту и связаться с туроператором,чтобы уточнить дальнейшие действия. Также стоит обратиться напрямую к авиаперевозчику.
С уважением, Анастасия Глазырина
Евгений, Новокузнецк12 марта 2020 в 04:52
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как Вы работаете с Вашими клиентами, которые в декабре месяце столкнулись с Жемчужной рекой. Я покупал у вас путевку в Китай, в стоимость входило перелет до Китая, проживание, и обратный перелет до Новокузнецка.
Согласно условиям договора ваша организация выполнила только два пункта :перелет и проживание. Обратную дорогу оплачивал Росстуризм.
У меня вопрос могу ли я получить от вашей организации компенсацию за невыполненные пункты договора в виде скидки на новую путевку?
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за вопрос!
Скидки на туры мы предоставляем всем туристам.
По вашему запросу рассмотрение компенсации не предусмотрено.
С уважением, Анна Ким
аЛИ, Сургут21 июня 2019 в 14:44
добрый день, 12.08 на двоих все включено отель STARFISH VARADERO в какую стоимость?
Здравствуйте, аЛИ!
STARFISH VARADERO 3* , вылет из Москвы 12 августа на 10 ночей, стоимость тура на двоих 124 200 руб.
С уважением, Екатерина Соловьева
Вера, Новосибирск23 июня 2019 в 03:13
нужно отправить маму из Новосибирска на Самуи на 1,5 месяца примерно с 15 января.
Отель не нужен, только перелет туда обратно и туристическся виза на 2 мес.
Здравствуйте, Вера. Туры на Самуи ещё не просчитаны принимающей стороной на зимний период , но как правило туры идут максимум до 30 дней. Информация по турам появится ориентировочно в конце июля-начале августа, обращайтесь ближе к этому времени , специалисты рассчитают для Вас тур.
С уважением, Ирина Петрова
Светлана, Барнаул04 июля 2019 в 13:45
Здравствуйте! Когда будет начало продаж туров в Тайланд из Барнаула?
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за вопрос!
Туры из Барнаула в Паттайю рассчитаны с 27.10.2019г. Просим ознакомиться с предложениями на нашем сайте!
С уважением, Анна Зоркина
Яна, Красноярск23 июня 2019 в 03:17
Здравствуйте, меня интересует Тур на хайнань с 26.06 из Красноярска на 1 взрослого в отель yuhuayan hotel 4, сориентируйте по цене и местам на самолёт
Здравствуйте, Яна. При одноместном размещении стоимость туры в отель YUHUAYUAN SEAVIEW HOTEL 4* на 7 ночей составит 44900, на 10 ночей 66400. На данный момент тур актуален, и есть в наличии. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха.
С уважением, Ирина Петрова
Эльвира, Нижневартовск09 июля 2019 в 06:26
Здравствуйте, скажите пожалуйста актуальную на сегодняшний день цену отель SEHER SUN PALACE RESORT &SPA 5* вылет из Нижневартовска в Анталию , на 12-17 августа 2019 г, 2 взрослых , 2 ребёнка 4 года и 10 месяцев. И какой тур оператор на эти даты .
Здравствуйте, Эльвира
Вы всегда можете проверить актуальную стоимость туров в разделе "Найти тур онлайн", по параметрам отсортировав нужные вам критерии поиска.
Стоимость тура на текущий момент:
17.08.19. на 13 ночей SEHER SUN PALACE RESORT & SPA 5*, AI, ROOM STANDARD / 2 ADL + 2 CHD , ЧОЛАКЛЫ, SEHER SUN PALACE & SPA (13 НОЧ.) 197 100 ₽
С уважением, Ольга Федяева
Кристина, Тюмень20 июня 2019 в 11:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, из Тюмени на Кипр вылеты идут прямым рейсом или с пересадкой?
Сколько длится перелет по времени и нужна ли виза? если да, то какая?
Здравствуйте, Кристина!
Перелет прямой, ориентировочное время полета: около 5 часов. Для посещения о. Кипр необходимо оформить про-визу , она бесплатная, срок оформления около 1 рабочего дня.
С уважением, Екатерина Соловьева
Юлия, Екатеринбург20 июня 2019 в 11:55
Здравствуйте. Могу ли я приобрести путевку с вылетом 16.07 сейчас, а заплатить за нее 8.07?
И обязательно ли присутствие второго человека при оформлении тура или достаточно его загранпаспорта?
Здравствуйте, Юлия!
Туры бронируются только по факту 100 %-ной оплаты, присутствие второго туриста при заключении договора не обязательно.
С уважением, Екатерина Соловьева
