Добрый день! Воспользовались туром, все хорошо. за исключением возврата домой. Наш рейс из-за погодных условий в аэропорту г. Стамбула был задержан на двое суток. . Гостиницу туроператор нам предоставил. трансфер тоже. Но тем не менее, нам пришлось провести в аэропорту в ожидании своего рейса еще 9 часов, без информации,питания и воды. Я опоздала на работу на сутки, мне пришлось брать отпуск за свой счет на один день Скажите, пожалуйста, куда мне необходимо обращаться за компенсацией ?