Марина Александровна, Новосибирск 17 января 2022 в 08:35

Почему мне отказывают в приобретении страховки от невыезда? При покупке тура - дали время подумать. Агент говорила, что страховку от невыезда можно оформить за 3 недели до выезда. На сайте анекс тура сказано, что можно купить за 5 дней до выезда. Стоимость страховки на человека было озвучено - 1900 рублей.

Здравствуйте, Марина Александровна. Спасибо за обращение. По правилам туроператора Анекс тур добавить услугу можно в течение 3 календарных дней с момента подтверждения. Если прошло больше, туроператор отказывает в добавлении услуги. Вы можете обратиться самостоятельно в страховую компанию для приобретения полиса. С уважением, Марина Султанова
татьяна, Чита 17 января 2022 в 07:10

Добрый день?Планируются ли туры на весну 2022 года в Тайланд из Читы или Иркутска?

Здравствуйте, татьяна У нас нет такой информации, вы можете отслеживать все новые направление на нашем сайте! https://www.bankturov.ru/ С уважением, Александра Королева
Радий, Новокузнецк 17 января 2022 в 06:00

Добрый день! В Таиланд на о.Пхукет с нашего города будут путевки в блажащее время?

Здравствуйте, Радий! На данный момент туры в Таиланд у нас не представлены. Вы можете подписаться на рассылку на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, чтобы быть в курсе все актуальных предложений по турам. С уважением, Юлия Толстикова
Дмитрий, Москва 16 января 2022 в 12:00

Здравствуйте, можно ли купить тур, но вылететь самостоятельно из другой страны, а жить и отеле и вернуться по путевке?

Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете приобрести у нас пакетный тур и не воспользоваться какой-либо услугой (например, перелетом туда либо обратно). Но стоимость тура от этого не измениться. С уважением, Юлия Толстикова
Владислав, Тюмень 16 января 2022 в 04:23

Доброй ночи , есть ли у вас тур из тюмени в Египет в отель Albatros Alf Leila Wa Leila, примерно в числах 22.01.21-24.01.21, спасибо.

Здравствуйте, Владислав! Ближайшая полетная программа по направлению Тюмень-Египет 29.01.2022. Вы можете самостоятельно ознакомиться с актуальными турами на нашем сайте https://tyumen.bankturov.ru/search-online С уважением, Юлия Толстикова
Зина, Москва 15 января 2022 в 04:57

Здравствуйте, посоветуйте в какой район Египта можно поехать 1 человеку и отель!? Желательно молодежный отдых

Здравствуйте, Зина. Если Вы собираетесь лететь в Египет в январе-феврале, то стоит выбрать регион Шарм-Эль-Шейх (кроме бухты Набк - там ветер зимой), т.к. в Хургаде ветреный период. Посмотреть "молодежные" отели можно через наш сайт во вкладке "Найти тур он-лайн". Задайте курорт Шарск Бэй - он считается самым тусовочным. С уважением, Елизавета Радостная.
Татьяна, Омск 15 января 2022 в 14:39

Доброго времени суток. Планируем приобрести тур в Египет в феврале. Наши загранпаспорта действительны до апреля 2022 года. Не возникнет ли у нас проблем?

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопрос. Для въезда в Египет заграничный паспорт должен быть действителен в течение как минимум шести месяцев, после предполагаемой даты въезда в Египет. С уважением, Регина Сотниченко
Геннадий, Улан-Удэ 15 января 2022 в 05:20

Здравствуйте! В декабре приобретал через вашу организацию тур в Египет, произвел оплату за Новогодний ужин, но его не было. Хочу вернуть оплаченную сумму за данное мероприятие.

Здравствуйте, Геннадий. Если Вы приобретали тур в офисе - обратитесь, пожалуйста, к ним. Если онлайн - напишите нам на эл. почту. Коллеги сориентируют Вас по дальнейшему порядку действий. С уважением, Елизавета Радостная.
Геннадий, Москва 14 января 2022 в 15:45

Бронировали у вас тур с 8 по 14 января в отеле Regina в Хургаде. Сегодня должны были вылететь, нас не выпустили из за отсутствия Пцр теста. Мы граждане Казахстана. Бронировали тур по номеру телефона 89513889493. Не знаем что делать свяжитесь с нами по номеру 87055222260

Здравствуйте, Геннадий. Туристам необходимо сдать ПЦР-тест в Египте, чтобы их пропустили на рейс, и самостоятельно приобрести билеты на обратный вылет в Россию. С уважением, Елизавета Радостная.
Bela, Уфа 14 января 2022 в 13:47

Здравствуйте, в чем разница «promo hurgada promo” от «Египет-гарантированные места Ufa-hrg” в разделе ТУР?

Здравствуйте, Bela. Это разные виды акций бронирования (не связанные между собой), поэтому мы не можем их сравнить. Рromo (room) - это номер по сниженной цене. А "гарантированные места" (Уфа-Хургада) - это места на рейс (самолет). С уважением, Елизавета Радостная.