ЕЛЕНА, Москва 10 января 2022 в 09:48

Добрый день. Планирую туристическую поездку в ОАЭ. С момента второй вакцины от Ковид прошло 210 дней. Считаюсь ли я вакцинированной для поездки в ОАЭ?

Здравствуйте, Елена. Для прибытия в ОАЭ необходимо иметь при себе справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19. Независимо от наличия/отсутствия сертификата вакцинации. С уважением, Елизавета Радостная.
Юрий, Кемерово 12 января 2022 в 12:40

Здравствуйте, скажите, когда будут возвращены деньги по отмененному договору TUR S-359635 от 14. 12.19? 16.03.21 было принято заявление от меня, обозначена сумма к возврату, определён срок возврата согласно постановлению Правительства РФ до 31.12.21! 30.12.21 Туроператором было затребовано дополнительное заявление, которое мною было подписано и отправлено в тот же день. Когда будут деньги?

Здравствуйте, Юрий Спасибо за ваш вопрос, просим вас запросить данную информацию по электронной почте, так как вы приобретали в интернет магазине! На данный момент по новому постановлению сроки возврата средств увеличены до конца 2022 года! С уважением, Александра Королева
Юлия, Самара 10 января 2022 в 04:17

Здравствуйте! Очень понравилась путёвка на Гоа из Москвы 29 января, купили бы прямо сейчас. Но проблема с загранником , оформила через госуслуги на новый паспорт 6 января по месту жительству, надеюсь быстро сделают. Как вот быть? Есть ли возможность как -то забронировать этот тур?

Здравствуйте, Юлия! В среднем оформление паспорта занимает месяц. Более точные сроки необходимо уточнить по месту подачи заявления. Бронирование без паспорта возможно. Главное, чтобы данные были предоставлены не позднее 7 рабочих дней до даты вылета. С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Пермь 10 января 2022 в 04:13

Добрыйдень.Возможно купить тур с Перми в Калининград на 7 дней.?

Здравствуйте, Наталья! В настоящий момент туры с вылетом из Перми в Калининград отсутствуют. С уважением, Мария Бурмакина
Александр, Москва 12 января 2022 в 12:40

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу понять полную разницу между TRYP OCEAN VIEW ROOM и SUPERIOR OCEAN VIEW. TRYP ROOM это с каким видом? И подскажите по ковиду какие правила. Куба отель TRYP CAYO COCO 4*. Ещё по поводу жутких комаров и мошек, они всех курортах Кубы? Что можете посоветовать по бюджетным отелям Кубы 2взр+1реб 5лет вылеты с 15 по 20 февраля 10 ночей

Здравствуйте, Александр. OCEAN VIEW - это значит с видом на океан. TRYP ROOM - стандартный номер и SUPERIOR ROOM - номер повышенной комфортности. Правила въезда в связи с ковид на Кубу: необходимо иметь на руках на выбор: - отрицательный ПЦР-тест на COVID-19, сделанный не более чем за 72 часа до вылета в официальной сертифицированной лаборатории. - либо сертификат о вакцинации против COVID-19 (любая российская вакцина) на английском языке, по данным загранпаспорта. Дети в возрасте до 11 лет включительно освобождены от предоставления сертификата или отрицательного ПЦР-теста. Найти выгодные предложения Вы можете на нашем сайте через вкладку "Найти тур он-лайн". Введите все параметры, и сайт автоматически выдаст по ним туры в отели. Можно нажимать на название отеля - там будет описание, фотографии, рейтинг. Дополнительные отзывы от туристов (в том числе про мошек) смотрите на сайте tophotels. С уважением, Елизавета Радостная.
Марина, Краснодар 12 января 2022 в 12:40

Здравствуйте! Можно узнать в Отель holikan beach maafushi на мальдивах? Это отель ? По отъезду не нужно сдавать пцр тест ?

Здравствуйте, Марина HOLIKAN BEACH MAAFUSHI 4* является Guest House , по отъезду обратно нужен будет пцр тест! С уважением, Александра Королева
дмитрий, Благовещенск 10 января 2022 в 04:12

Вы пишите обращайтесь в отделение , где приобретали путевку. Я приобрел ее через интернет. На почту вы не отвечаете. АУ, Работать будете когда-нибудь. Полтора года обещали вернуть деньги до 31.12.21. Сейчас вообще игнор включили. Мне брать прессу и идти с семьей блокировать работу ваших отделений?

Здравствуйте, Дмитрий! Ответ направлен на Вашу электронную почту. В дальнейшем по вопросам, касающимся уже оформленных туров, необходимо обращаться именно на электронную почту. С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Москва 09 января 2022 в 03:21

Есть ли варианты приобретения тура, если перелет нужен для одного человека, а отель на двух (второй человек летит из другой страны)?

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. У нас только стандартные пакетные туры с вылетом из РФ. С уважением, Марина Султанова
наталья, Москва 09 января 2022 в 10:15

здравствуйте перезвоните пожа

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обращение, информация направлена менеджеру, ожидайте обратной связи С уважением, Анастасия Зюзина
Надежда, Омск 08 января 2022 в 16:55

Добрый день. Видела у вас в 2021 году на сайте туры на 3-4 дня из Омска в Москву. Планирются ли подобные туры в этом году, есди да, то с какой даты и стоимость? Спасибо!

Здравствуйте, Надежда Пока что таких предложений нет, Вы можете отслеживать на нашем сайте, так же возможно подписаться на рассылку горящих туров через раздел "Охота на горящий тур" С уважением, Александра Королева