дмитрий, Благовещенск 02 января 2022 в 10:34

Туроператоры ушли в глухую оборону. Эта нервотрепка, которую они устроили агентам перед Новым годом, совершенно не законна. У нас не принято пока новое постановление. Фактически поставщики ссылаются на несуществующий нормативный акт, который только 10 января будет рассматриваться»

Здравствуйте, Дмитрий! На данный момент мы не обладаем точной информацией по срокам возврата денежных средств по турам, отмененным в связи с пандемией. Предположительно, сроки будут продлены до 2022 года, ожидаем официальной информации. С уважением, Екатерина Шушкова
Дарья, Благовещенск 03 января 2022 в 12:51

Почему не производится возврат денежных средств за тур продукт, которые должны были вернуть до 30.12.2021?

Здравствуйте, Дарья! На данный момент мы не обладаем точной информацией по срокам возврата денежных средств по турам, отмененным в связи с пандемией. Предположительно, сроки будут продлены до 2022 года, ожидаем официальной информации. С уважением, Екатерина Шушкова
Вера, Челябинск 30 декабря 2021 в 18:01

Здравствуйте, как узнать какие есть горящие путёвки в Египет

Здравствуйте, Вера На данной странице представлены все актуальные горящие туры из Челябинска https://chelyabinsk.bankturov.ru/ С уважением, Анна Газовская
Марина, Иркутск 30 декабря 2021 в 18:04

Подскажите, пожалуйста, ревакцинация от Covid обязательна для въезда в Египет? Спасибо.

Здравствуйте, Марина Если с момента вакцинации прошло 6 месяцев, для въезда в Египет вам нужно сдать ПЦР тест или ревакцинироваться вакциной "Спутник V" (пройти курс полной вакцинации двумя дозами, воспользоваться сертификатом для поездки можно на 15-й день после введения второй дозы). С уважением, Анна Газовская
Юлия, Иркутск 30 декабря 2021 в 06:15

Здравствуйте. Посчитайте, пожалуйста, тур семьёй на январь 2взрослых+ребенок 2 года вылет из Иркутска в Египет. Хороший отель на 1,2 линии, всё включено, спокойный отдых

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос! Посчитать актуальную стоимость тура, по интересующим Вас параметрам, можно на Нашем сайте в разделе " найти тур онлайн". С уважением, Ксения Егорова
Анна, Ижевск 30 декабря 2021 в 06:46

Здравствуйте. Интересует путёвка в Турцию( Алания) 2 взр и реб(10) и маленькая собачка. Вылет от 08.01 или 09.01 из Казани, Уфа. На 5-7 ночей. Жду предложений. За ранее спасибо!!

Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос! Посчитать актуальную стоимость тура, по интересующим Вас параметрам, можно на Нашем сайте, в разделе " Найти тур онлайн". Возможность размещения с домашним животным, уточняем по конкретно выбранному отелю. С уважением, Ксения Егорова
Дмитрий, Новосибирск 29 декабря 2021 в 21:12

Добрый день! Прошу подобрать варианты Туров на 7-10 дней Мальдивы Куба или Доминикана из Новосибирска. На 1-2 человек. Время перелёта? Прямой ли рейс?

Здравствуйте, Дмитрий Отправили Вам подборку на почту на ближайшие даты вылета. Когда выберете для себя подходящий тур позвоните нам на горячую линию (495) 108-11-63 или напишите на почту info@bankturov.ru, мы подскажем Вам всю необходимую информацию, в том числе и время вылета С уважением, Алина Анисимова
Андрей, Новосибирск 30 декабря 2021 в 06:49

Здравствуйте если ребёнку 1,5 года то как понять какая цена будет ? В графе возраст ставить 1 или 2 года ?

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос! Стоимость тура с учетом возраста ребенка до 2х лет просчитывается одинаково, в параметрах в подборе тура, указываете возраст 1 год. С уважением, Ксения Егорова
Мария, Томск 02 января 2022 в 10:34

Добрый день, отдых не состоялся по причине закрытия границ 18 марта 2020г .В этом году воспользоваться депозитом не получилось ,заявление на расторжение не писала .Какие дальнейшие действия? покупала тур онлайн, по почте не отвечаете. У кого то получилось вернуть полную сумму путевки? напишите пожалуйста на почту manaiia@mail.ru

Здравствуйте, Мария! На данный момент мы не обладаем точной информацией по срокам возврата денежных средств по турам, отмененных в связи с пандемией. Предположительно, сроки будут продлены до 2022 года, ожидаем официальной информации. С уважением, Екатерина Шушкова
Ирина, Белово 29 декабря 2021 в 09:14

27,02.2020 Был приобретен тур TUR-379913. Заявление на возврат было написано в марте 2020. Когда уже вернут денежные средства?

Здравствуйте, Ирина! На данный момент мы не обладаем точной информацией по срокам возврата денежных средств по турам, отмененных в связи с пандемией. Предположительно, сроки будут продлены до 2022 года, ожидаем официальной информации. С уважением, Екатерина Шушкова