Добрый день, появились туры на Пхукет, подскажите это чартер? Есть ли гарантия 100% что тур не будет отменён если брать за ранее на ноябрь. Если тур отменят, все ли денежные средства будут возвращены?
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение, 100% гарантии вам дать не сможет никто, по возврату мы вас так же не сможем с ориентировать так как не известно что случиться и будет ли отмена. Рейсы все чартерные, но с пересадкой в Алматы.
С уважением, Анна Валицкая
Дарья, Барнаул26 августа 2022 в 11:03
Добрый день! Если срок сертификата от ковид составляет больше 1 года нужно ли делать прививу для въезда в дубай? и какая вакциона?подойдет ли однокомпонентная?
Здравствуйте, Дарья! Для въезда в ОАЭ вакцинированным туристам необходимо предъявить только сертификат о вакцинации с QR-кодом на английском языке (в ОАЭ признана российская вакцина «Спутник V»). Срок действия сертификата вакцинации должен составлять не старше 1 года.
Переболевшие COVID-19 пассажиры могут предъявить копию сертификата о перенесенном заболевании с QR-кодом, если с даты выздоровления до даты прибытия в Дубай прошло не более 1 месяца.
Невакцинированные туристы, прибывающие в ОАЭ должны сдать ПЦР-тест на COVID-19 (на английском языке) не ранее чем за 48 часов до вылета и предъявить его бумажную версию при регистрации на рейс.
С уважением, Мария Бурмакина
Лилия, Казань25 августа 2022 в 09:00
Добрый день ! Меня зовут Лилия . Напишите , пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, на которую можно прислать письмо с претензий.
Здравствуйте, Лилия, адрес электронной почты info@bankturov.ru
С уважением, Ирина Эрман
Константин, Екатеринбург25 августа 2022 в 10:50
Добрый день! Интересует вопрос возврата денежных средств, тур (TUR-S-470203) отменен еще в мае, сроки возврата денежных средств не указываются. Заявление на возврат написано. Может все таки кто-нибудь прояснит сроки, хотя бы примерные, а то уже конец августа и никто ничего толком сказать не может.
Здравствуйте, Константин
сроки действительно не регламентированы, просьба ожидать возврат
С уважением, Вероника Свяжина
Вера, Красноярск25 августа 2022 в 09:58
Господа, когда ИП Миндюк или Пегас уже вернете переплату по договору TUR-S-470911? Пол года не можете уже определиться.
Здравствуйте, Вера
информацию передали Вашему менеджеру, ожидайте информацию по почте
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Челябинск24 августа 2022 в 15:57
Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить тур на Кипр-Пафос на 1 человека. 10 сентября. Спасибо!
Здравствуйте, Ольга
необходимы все параметры для поиска тура, Вы можете посмотреть все предложения на нашем сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Мария, Екатеринбург25 августа 2022 в 10:52
Добрый день , на сайте у вас увидела , что появилась Новая турцекая авиакомпания Southwind Airlines, из Екатеринбурга, и цены на туры снижены до 50 процентов , но не одного тура этой авиакомпанией я на сайте не нашла и цены на туры остались такие же как и в начале августа. В некоторые отели даже выросли, когда план рвётся запуск продажи туров этой авиакомпанией?
Здравствуйте, Мария
полетная программа пока не стоит, просьба отслеживать на сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Сергей, Каменск-Уральский24 августа 2022 в 06:09
Можно ли сменить рейс на более ранний на тур в Турцию 11.09.22?
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за вопрос. Для уточнения, данного вопроса, просьба обратиться в офис продаж, где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Надежда Баталова, Тюмень24 августа 2022 в 04:12
Здравствуйте, прошу направить справку о стоимости авиаперелета Тюмень-Сочи, Сочи-Тюмень.
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за обращение. Ваш запрос передан специалистам отдела онлайн-бранирования.
С уважением, Марина Султанова
Виктория, Хабаровск24 августа 2022 в 16:04
Здравствуйте. Турфирма может заключить агентский договор?
Здравствуйте, Виктория
При приобретении тура Вы заключаете агентский договор с туристическим агентством
С уважением, Антонина Фомина
Летаю с Банком Горящих Туров шестой раз! Меня устраивает все – удобное месторасположения офиса, отличный сервис в офисе продаж, удобный официальный сайт. Жду от компании еще больше хороших предложений!
